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Demos

  • Disponemos de equipos de demostración para uso exclusivo de nuestros canales (terminales y servidores)
  • Formulario de demo garantiza reserva de equipos
  • Tiempo máximo de préstamo 15 días (excepciones dependiendo del negocio), pasado el tiempo, se renta
  • Soporte técnico certificado para demos, acompañamiento si es necesario, sin costo

Marketing

  • Entrega de material promocional de los productos y servicios
  • Apoyo a eventos e iniciativas de generación de demanda que desee organizar un canal

Líneas de Crédito

  • Apoyo de nuestros canales, a través de líneas de crédito
  • En caso de requerir mayores coberturas existen dos opciones:
  • – Sin costo a través de Banco

    – Cheques

Lista de Precios y Stock

  • Mensualmente se entregará los 7 primeros días de cada mes una lista de precios con el stock y equipos de mayor rotación
  • Objetivo agilidad en la entrega de ofertas, diferenciador de muchos negocios entrega inmediata
  • Disponemos del mayor stock del mercado

Garantías

A través del Help Desk se tramita todas las solicitudes de garantías

  • Regularización
  • Atención a problemas técnicos que requieran aplicación de garantías
  • Seguimiento y escalamiento a fabricante

1800-277328

1800-CSPECU

Renovación de Contratos de Servicio

(en implantación)

  • Detección de contratos de mantenimiento y garantías por vencer
  • Generación y asignación de “leads” para canales, acompañamiento de mayorista con experto de la línea para cierre

 

Post Venta Técnica

  • Si el canal no dispone de capacidad técnica (falta de recursos o conocimientos), servicios de instalación y manejo de proyectos
  • Servicios de Mantenimiento, soporte y garantías para canales, coberturas acorde a necesidad de cliente.